Content：用開放的力量解決編輯台失靈

我們在「最重要的新聞是？」已經探討了關於「媒體公司」的編輯台的運作邏輯，簡化成一句話即是：

 

「媒體的報導理應是為了內容的重要性、有趣以及個人需求而存在的，媒體公司的內容卻是為了利潤而存在的。」

（延伸閱讀：最重要的新聞是？）

 

而為什麼會這樣，主要的原因在於資本主義精神裡的「為獲利而獲利」，而這樣的精神在編輯台的結構內，發揮了巨大的作用，甚至比其他許多的企業結構還明顯。

新聞系畢業，或是有在媒體公司上過班的朋友就知道，你只是內容創作的「撰寫者」，你卻沒有內容的擁有權。

比如說，我去媒體業上班，我那雙寫著Wondero的筆，一樣寫的出同素質的文章，但這文章卻不屬於我。

那是屬於誰？編輯嗎？不，編輯只不過有權去修改原稿的內容，真正可以拍板定案的人，是「Boss」，是主管，是資本的持有者送來的管理人員。資本結構派來的主管以及編輯、內容創作者，形成了編輯台。

而資本的持有者自然會為了「獲利而獲利」，又掌握了編輯跟內容創作者的生殺大權，不難想像，各國的媒體都進入了一個鬼打牆的境界：媒體公司創造出了「獲利導向」的垃圾，但觀眾不買單，內容創作者覺得自己被剝削，而編輯得一邊受制於資本的要求，卻又一邊面對慘不人睹的成績…

每次我在吃飯的時候，看到好幾台新聞台都在播放「廣告」、「娛樂性企劃」、「美食介紹」，我就在想，這些我從國中就覺得是垃圾的內容，會是內容創作者自己發自內心的創作嗎？會變成如此，恐怕是因為編輯台失靈，三重失靈。

既不能滿足觀眾，亦不能滿足內容創作者的自我實現，又不能向資本持有者交代業績。

 

於是，我們就可以去回應一個問題：「媒體今天變成如此，是因為媒體業不自律，還是觀眾自己愛看？」

觀眾愛看嗎？嗯…媒體學者管中祥老師曾寫過一篇文章叫「1.24的收視率有什麼好高興的？」，我直接引一段內容：

 

1.24的收視率有什好高興的呢？ 如果這樣都可以切蛋榚、開香檳，那轉播經典賽一度飆到收視率21.54的緯來體育台，不就該包下台北101，大放煙火？就算不和全民瘋狂的棒球熱相比，1.24的收視率有什麼好高興的呢？1.24的收視率不就意味著，同一段時有98.76的觀眾不看這個節目嗎？

如果在商人的眼裡新聞只是商品，那麼收視率1.24其實只是個超小眾的市場，還有很大的「藍海」值得這些媒體大亨拼命追逐。只是我們的媒體大亨及新聞從業者似乎不太關心觀眾需要什麼樣的內容，只是習慣性的用過去經驗，以及飽受批評的收視調查法，想像觀眾想看什麼，但卻又經常猜錯。讓人不禁想問，到底是什麼樣新聞專業？ 什麼樣的媒體大亨？什麼樣的媒體環境？什麼樣的傳播政策？讓我們的新聞工作者有了1.24的收視率就大大滿足、大大開懷，開開心心地開香檳、切蛋榚，歡歡喜喜地大大慶祝呢？

 

觀眾真的愛看嗎？從數據我們可以直接看出，觀眾愛看跟觀眾不愛看，在收視率上的確呈現了巨大的分野。

 

那麼是媒體業不自律嗎？我覺得倒是可以稱作「編輯台失靈」，編輯台理應要替「觀眾」、「內容創作者」、「資方」達到「均衡」的狀態，在均衡的狀態下，理應可以同時滿足三方的需求，但為何失靈了？我想，是編輯台的角色定位出了問題。

 

在以前，如同在「那些不關心的人」裡提到，是個大家都可以當觀眾，卻只有少數人（資本持有者才提供得起）擁有發聲權，故我引用一個TED演講裡「Rory Sutherland ：一個廣告人的生命啟示」用到的梗，如果「內容」是一種食物，

以前的編輯台認為自己在：

 

（photo via here)

他們覺得自己的地位有如媽媽，觀眾有如他的小孩，他在上對下的「餵食」。

 

然而，時代已經改變了，現在的「食物」應該看起來更像這樣：

（photo via 茄冬樹窠）

現在是個信息爆炸的時代，人人都能創作訊息，而且信息是可以不斷再加工、分享、濃縮的，因為人人都可以成為創作者。

 

編輯台不能再覺得自己是「媽媽」了，他得重新定位自己的角色，他不該只是自己生出了食物，而且成為了一個「餵食者」，他得跟這片土地互動，尊敬這片天空，仰賴水脈與氣候，若以前的編輯台跟資本持有人是個「司機」，現在他們得承認，他並沒有比觀眾知道方向，而且這台車上，他們不該是老大，彼此之間應該是朋友的關係。編輯台只是那些能夠開車的人，但不代表他就懂得這台車該開去哪裡。

 

 

那麼，資本持有者呢？資本持有者也得跟上這樣的邏輯，因為市場在觀眾，產品則由內容創作者當作經理人，他應該讓編輯台放手成為一面鏡子，反映了「內」跟「外」各自的需求跟創意，才不會一再生出被市場排擠的產品，而產品一旦被市場排擠，為了保持一定的利潤水平，就得加入更多廣告，減少更多內容，但廣告比重一多，會讓編輯台失靈的狀況更加嚴重。所以資本持有者也得面對現實：「他不再是唯一的駕駛人了。」

 

現在的失靈情況，就是觀眾跟內容創作者（這兩者的界限也在模糊中）坐上了一台計程車，但司機卻不聽乘客的要求，自顧自的開到了不同景點，以為這樣乘客就很開心了，還沾沾自喜的索價起來。

 

但是，怎麼做呢？

結尾，一起來看個影片吧！

 

前Wired.com總編輯出生，現在自己正在創業，同時為TED這個機構的重要經理人，恐怕在眾多的演講中，他是最懂得「從媽媽到稻田」、「不再自己當車上老大」這段過程的人，以下是他的經典演講：Chris Anderson：線上影片如何加速創新？

 

 

 

新時代的編輯台該是一面鏡子。而不是一個Boss。

 

看完之後，不知道有沒有對今天一起思考的題目，有沒有更多的想法呢？有的話，歡迎回覆。Wondero會繼續討論「Cotent, Connect, Choice」相關的內容。

 

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延伸閱讀：

領導一個部落：Cotent, Connect, Choice

大家最該關心的人：那些不關心的人

最重要的新聞是？

 

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